Соціальні послуги у Волоківській ТГ: старт нової команди та партнерств
«На сьогоднішній день у нас кадровий голод у соціальному напрямку. З приходом експертів СОС Дитячі Містечка - це трошки відкривається новим обрієм. Ми бачимо, що нам треба робити, які послуги нам сьогодні потрібні і які ми маємо розвивати»,
- Микола Онофрейчук, заступник сільського голови Волоківської громади
Саме з цього відчуття - коли стає зрозуміло, куди рухатися - почалася презентація оцінки потреб у Волоківській громаді. Чимало жителів тут працюють за кордоном або мають свій сімейний бізнес із пошиття весільних суконь. Волоки відома неофіційна столиця пошиття весільного вбрання. Звабити людей на державну ставку соцпрацівника у Волоці вкрай складно і це триває роками. Але вихід є! Оцінка потреб, проведена восени 2025 року за підтримки СОС Дитячі Містечка в рамках проєкту «Національна Адвокація», саме створила і прописала для Волоки дорожню карту - як розвивати соціальні послуги далі.
Волоківська громада - це натепер 1500 дітей. Кожен четвертий житель громади. Це сотні родин, які щодня потребують підтримки соціальних служб.
У Волоці система соціальних послуг на етапі становлення.
Частина послуг мінімального пакету вже надається:
• соціальний супровід сімей/осіб у СЖО
• соціальний супровід сімей, де виховуються діти-сироти/позбавлені піклування
• супровід під час інклюзивного навчання
Але ключова точка росту - якість, сталість і створення сильної команди.
Експертка проєкту «Національна Адвокація» Ганна Слозанська наголосила:
«Для фахівців із соціальної роботи Волоківської громади важливо зараз сформувати, через залучення до навчання, ті компетентності, що дадуть можливість надавати соціальні послуги якісно і людиноорієнтовано. Важливо сформувати команду, яка б підсилила роботу ФСР. Необхідно підсилити психологічну складову надання послуг через працевлаштування психолога. Паралельно, комунікуйте з громадськими організаціями, які мають досвід надання соціальних послуг. На території вашої громади діє недержавна організація, яка має досвід роботи з жертвами домашнього насильства. Використайте її ресурсність. Кооперація з ними дасть можливість притягнути власний потенціал, мати добру підтримку».
Фокус 2026 року - підсилити те, що вже є, щоб послуги працювали стабільно і доходили до людей.
1. Команда і навчання - підсилити Центр надання соціальних послуг (+1 ставка ФСР, 0,5 ставки психолога, 0,5 ставки соціального менеджера) + навчання команди стандартам, кейс-менеджменту, ранньому виявленню сімей у складних життєвих обставинах.
2. Три послуги, які треба «довести до якості» - соціальний супровід СЖО, супровід сімей, де виховуються діти-сироти/позбавлені піклування, супровід під час інклюзивного навчання
3. Комунікація з людьми - оновити сайт і соцмережі, зробити зрозумілу «точку входу» (куди звертатися)
4. Партнерство з Громадськими організаціями і кооперація - налагодити регулярну співпрацю з тими, хто вже має досвід у темах насильства, криз
“Волоківська громада має реальний потенціал швидко наростити потенціал і вирости в контексті надання соціальних послуг. Але ключ до цього - міждисциплінарна команда, посилення психологічної складової, партнерство з громадськими організаціями, краща комунікація з людьми в плані інформування і чіткий план роботи на найближчі два роки. У Волоківській громаді є багато можливостей співпраці із громадами - сусідами, з м.Чернівці. Для Волоки є всі можливості зробити життя дітей та сімей з дітьми в громаді радісним, безтурботним і таким, щоб в їхньому дитинстві було більше усмішок і радості, а не турбот - як закрити потреби, які виникають», - підсумувала Ганна Слозанська.
І це найкраща стартова точка для 2026 року, який розпочався у Волоці із красивих дитячих колядок у красивому (вишитому бісером саме у Волоці ) етно вбранні для дітей та дорослих.
Дослідження здійснено в межах:
🔜 Проєкт «Національна адвокація»
🟡 Реалізує: СОС Дитячі Містечка Україна
💛 Фінансування: Фонд Германа Гмайнера
👥 Партнери: Чернівецька ОВА та Координаційний центр з розвитку сімейного виховання у Чернівецькій області
📅 липень 2025 – червень 2026
